Betfirst review

Vandaag neem ik weer plaats op mijn reviewstoel en deze keer is het de beurt aan Betfirst Casino in België. Ik kijk weer naar alle zaken die mede bepalen of een bepaalde goksite wel of niet voldoet aan de standaarden als het aankomt op een prettige gokervaring. En dat uit zich in allerlei aspecten. Zo komen het spellenaanbod en de algehele uitstraling van de site aan bod. Ook bekijk ik een stukje geschiedenis van Betfirst en onderzoek ik of er ook een live casino is. Dat sportwedden onderdeel is van Betfirst zal door de naam al wel duidelijk zijn. Wat ook verder een punt van aandacht gaat zijn is het veilig en verantwoord kunnen spelen, de uiteenlopende betaalmogelijkheden en diverse promoties. Pas dan is het mogelijk om een goed (en onafhankelijk) oordeel van deze website te kunnen geven.

Als je de site op je scherm opent, krijg je eerst een algemeen scherm te zien in de huisstijl van Betfirst. Het doet kalm en rustig aan zonder al te veel opsmuk. Als je vervolgens klikt om je te registreren of in te loggen, kom je op de daadwerkelijke site uit. Ook daar is de aanblik rustig, al komen er al wel wat spellen in beeld te staan. Maar verder zie je een duidelijk menu linksboven waar je kan kiezen tussen de verschillende mogelijkheden (zoals casino, sportwedden, live casino, etc.). Daaronder is een groot vlak dat dienst doet als inschrijfmogelijkheid en registratie. Met daaronder dan weer het menu met alle spellen in het casino, de zoekfunctie en vervolgens in duidelijke tegels en goed gecategoriseerd de te spelen spellen. Zo zie je bijvoorbeeld direct de jackpotspellen en nieuwe spellen. Omdat alle spellen zo netjes in de vierkantjes staan, komen ze niet megadruk op je over ook al zijn de kleuren en de namen natuurlijk wel bont. Maar voor een online casino moet ik zeggen dat dit echt heel duidelijk overkomt allemaal.

Al vanaf dat Betfirst ontstaan is in België (in 2012) behoort het tot de meest populaire goksites sport voor het afsluiten van weddenschappen. Richtte de website zich eerst alleen nog op die tak van sport, inmiddels is daar dus ook het online casino met alle bijbehorende spellen bijgekomen. Dankzij de samenwerking tussen sportdeskundigen en kansspelexperts is de site steeds verder gegroeid, althans dat zeggen ze bij Betfirst zelf.

Voor het aanbod van spellen bij Betfirst richt ik me hier even alleen op de casinospellen. De sportweddenschappen komen namelijk iets verderop aan bod. Wil je weten welke soorten spellen er allemaal zijn? Je ziet ze direct onder de eerste grote afbeelding op de homepage, netjes opgesomd van links naar rechts vanaf het vergrootglas (met dat vergrootglas kun je overigens spellen direct zoeken als je de naam ervan weet). De categorieën per spel zijn de dice slots en dice games, virtuele sporten, roulette, videopoker, blackjack, kaartspellen, baccarat en overige spellen. Daarnaast zijn er nog een paar speciale categorieën, te weten nieuwe spellen, jackpotspellen en de BF Selection. Als je naar beneden scrollt door alle getoonde spellen op je scherm, komen die categorieën ook nog eens allemaal voorbij. Zoals je zult zien, heb je echt een enorme keuze aan spellen. Zelf heb ik meestal wel mijn favorieten maar je wordt toch wel nieuwsgierig naar wat er allemaal nog meer te beleven valt. En soms valt je oog ook ineens op een mogelijk nieuw en interessant spel.

Er is helaas geen aparte afdeling binnen Betfirst voor het live casino. Daarvoor zul je naar een andere goksite voor moeten om in het live casino te kunnen spelen. Ik heb nog even gekeken of het misschien niet apart vermeld staat, maar als je op de roulettespellen klikt zie je ook nergens de live mogelijkheid ertussen staan.

Het zal geen grote verrassing zijn dat je wel bij Betfirst voor sportweddenschappen terecht kunt. Sterker nog, dat ligt ten grondslag aan dit online casino. En het zal nog een hele klus zijn om een sport te noemen waarop je hier geen geld in kunt zetten, want werkelijk alles lijkt hier mogelijk. Als je op de live wedden mogelijkheid in het hoofdmenu klikt, kom je op een nieuwe sportwedden-pagina terecht. De sporten waarop je in kunt zetten op dat moment zijn in tabbladen overzichtelijk weergegeven. Hier heb je letterlijk te maken met live wedden want je kunt tijdens de wedstrijden ook nog allerlei inzetten plaatsen. Aan de rechterkant heb je ook nog de mogelijkheid om wedbriefjes in te vullen met daarop meerdere wedstrijden. Daarnaast is er ook nog Betfirst TV waarmee je live naar allerlei wedstrijden kunt kijken (mits je een account hebt met speelgeld daarop). Het gaat echt te ver om hier alle mogelijke inzetten te bespreken, maar neem maar van mij aan dat de keuze reuze is!

De hamvraag voor veel spelers die online willen gaan gokken: kan ik er veilig en vertrouwd spelen? Bij Betfirst kun je er zeker van zijn dat alles op het gebied van de veiligheid goed geregeld is. Zo heeft de website een vergunning van de Kansspelcommissie gekregen, twee stuks zelfs. Op de zogeheten whitelist op die website zie je dat Betfirst een FA+ vergunning voor sportweddenschappen heeft en een B+ vergunning voor online speelautomatenhallen. Dat is alvast een belangrijke eerste stap. Maar daarnaast is alles ook uitstekend geregeld, ook als je kijkt naar de veiligheid van betalen. De klantenservice is prima in orde en je kan op allerlei manieren in contact komen met de mensen van Betfirst. Zelf zeggen ze dat ze 24 uur per dag voor je klaarstaan, maar dat is wellicht wat overdreven als je naar de openingstijden van de chat (van 9.00 u tot 22.00 u) en telefoondienst (van 12.00 u tot 20.00 u) kijkt. Maar nog altijd veel tijd om te reageren en ook de FAQ's geven je al veel informatie mee.

Veiligheid kun je ook terugzien in het feit of een website aandacht besteed om spelers te behoeden voor een gokverslaving. Bij Betfirst houden ze dat heel goed in de gaten en ze bieden je allerlei extra's om ervoor te zorgen dat gokken voor jou vooral een leuk tijdverdrijf blijft. Zo zijn spelers onder de 21 jaar oud beschermd bij de wet want die mogen sowieso niet deelnemen aan kansspelen in België. Maar als je wel oud genoeg bent zorgt Betfirst voor diverse mogelijkheden om het gokken in de hand te houden. Er wordt allerhande informatie geboden met doorverwijzingen naar de juiste instanties. Daarnaast kun je ook allerlei limieten instellen (maximaal inzetbedrag, maximaal stortingsbedrag, etc. per periode) en kun je jezelf ook laten blokkeren als het echt de spuigaten uit begint te lopen. Kortom: Betfirst helpt je daar waar het maar kan.

Bonusbedragen mogen (niet meer) in België en daarom hebben veel goksites een aparte promotie-afdeling op de website. Meestal bestaat die uit een loyaliteitsprogramma en de mogelijkheid om deel te nemen aan toernooien om extra prijzen te kunnen winnen. Maar bij Betfirst is dat op het moment van schrijven van deze review in elk geval nog niet aan de orde. Er is geen loyaliteitsprogramma en er zijn ook geen toernooien om aan deel te nemen. Wel kun je een zogeheten Cash Card aanschaffen. Dat is een soort prepaid creditcard waarmee je weddenschappen bij Betfirst online kunt plaatsen.

Als je geld wilt gaan storten op je account bij Betfirst dan heb je echt ontelbaar veel mogelijkheden. Het gaat dan ook te ver om die allemaal te benoemen, maar je kunt ze op de homepage onderaan allemaal zien staan bij Betfirst. Ga er in elk geval maar vanuit dat nagenoeg alle bekende methodes mogelijk zijn voor je om geld mee te storten, als je geen zin of tijd hebt om ze allemaal uit te gaan checken op die site. Wil je een uitbetaling doen, dan werkt dat meestal het beste met dezelfde methode als waarmee je geld gestort had. Je kunt ook makkelijk geld van je casino-account overhevelen naar je sport-account en andersom. Als je gevalideerd spelers bent (als je documenten zijn goedgekeurd) worden uitbetalingen snel goedgekeurd, doorgaans worden opnames binnen 24 uur verwerkt. Ook in het weekend wordt er gewerkt op de financiële afdeling, echter kan het buiten werkdagen om wel wat langer duren voor je uitbetaling goedgekeurd wordt.

Is er iets dat er nu echt uitspringt bij Betfirst? Iets wat andere casino's niet hebben? In dat geval kom je toch al snel bij de al eerder genoemde Cash Card uit: een creditcard (prepaid) van Betfirst zelf waarmee je gemakkelijk weddenschappen kunt plaatsen.