Ladbrokes review

Zo, daar zijn we weer! Tijd voor een nieuwe online casino review. En vandaag ga ik kijken of Ladbrokes een geschikte website is om te gaan gokken. Dat doe ik door alle onderdelen die van belang kunnen zijn bij het beoordelen of een goksite goed of slecht is de revue laten passeren. Je moet dan denken aan de algehele website-uitstraling, welke spellen er zijn en of er ook een live casino is. Hoe zit het met de mogelijkheden van sportwedden, wat is de veiligheid van spelen en wordt er eigenlijk wel aandacht besteed aan verantwoord spelen? Tot slot kijk ik naar de verschillende betaalopties, de promo's en loyaliteitsprogramma's die het casino aanbiedt en zoek ik naar een unieke feature van het casino. Samen met de geschiedenis van Ladbrokes bepaalt dat uiteindelijk wat ik van de algehele website en mogelijkheden vind.

Als je de eerste keer de ladbrokes-website opent, kom je direct terecht op het sportweddengedeelte. Ook krijg ik meteen een pop-up te zien dat je door mee te doen aan een quiz als nieuwe klant een Paysafecard kan winnen met €10 aan speelgeld daarop. Slim, want zo is een bonus (die in België voortaan verboden is) ineens geen bonus meer. Je hebt er namelijk vragen voor moeten beantwoorden. Na het wegklikken van deze boodschap (geen idee of dat altijd dezelfde gaat blijven) bevind ik me midden tussen de weddenschappen. Op zich staat alles netjes geordend al kan ik niet aan de indruk ontkomen dat het wel een beetje druk oogt. Dat kan ook komen door de afbeeldingslider aan de bovenkant en natuurlijk ook de fel rode kleur van de huisstijl van Ladbrokes. Aan de linkerkant kan je kiezen voor een aantal snelkeuzes en daaronder zie je alle sporten alfabetisch verzameld met de beschikbare wedstrijden waar je op kunt inzetten. Dat ziet er keurig netjes uit. Bovenin is nog de hoofdmenubalk waarbij je naast sport nog de keuze hebt voor: live, virtual, casino, games. live casino, dice en poker.

Op de website van Ladbrokes staat te lezen dat Ladbrokes.be een merk is van het Belgische bedrijf Derby S.A. dat sinds 1969 aanwezig is op het Belgische grondgebied. Het merk behoort tot de internationale groep GVC. In België is Ladbrokes de onbetwiste marktleider met meer dan 300 wedkantoren en daarbij ook aanwezig in zo'n 400 boekhandels. Inmiddels is het bedrijf dus ook een online casino met sportweddenschappen gaan exploiteren.

Terwijl ik me op de homepage van Ladbrokes bevindt, neem ik eens goed in me op wat er allemaal te doen en te spelen valt. De makkelijkste manier daarvoor is kijken naar het hoofdmenu linksboven in het scherm. Daar maak ik uit op dat ik me nu bevindt in de categorie sport en dat ik nog kan kiezen voor de volgende zaken: live, virtual, casino, games, live casino, dice, poker en race casino. De meeste zaken spreken voor zich maar ik ben wel even benieuwd naar race casino. Maar dat blijkt dan ook weer gewoon de dice games sectie te zijn waar toevallig dat weekend een spannende race in gaat plaatsvinden. Verder is dus wel duidelijk dat je heel wat spellen hebt om uit te kiezen. Ik duik nog even de casino-afdeling in om te kijken welke spellen daar nog allemaal onder vallen. Daar vind je zo blijkt videoslots, jackpotslots, kaartspellen, roulettegames en videopoker. Kortom: elk type casinospeler zal bij Ladbrokes aan zijn of haar trekken komen.

Het live casino van Ladbrokes is ook zeer uitgebreid gezien het aantal spellen en de verschillende categorieën waar de spellen in onder te verdelen zijn. Zo zijn er verschillende roulettespellen, baccaratgames, sic bo en blackjackspellen. Daarnaast kun je ook nog allerlei gameshow spellen spelen. Het zijn allemaal wel net wat andere namen als die je wellicht gewend bent van live casino gameshow games. Zo zien we hier geen Deal or no Deal of Dreamcatcher terug. Je hebt hier namelijk niet te maken met de spellen van Evolution Gaming maar hier is de provider van de live casino games Playtech. Wat niet wil zeggen dat deze spellen minder goed zijn hoor, integendeel.

Logisch dat Ladbrokes het wedden op sport aanbiedt. Daarmee is Ladbrokes namelijk zelf ooit begonnen helemaal aan het begin, namelijk de exploitatie van wedkantoren. Het gaat er tegenwoordig natuurlijk wel iets anders aan toe dan toen. Je kunt nu online op allerlei sporten weddenschappen plaatsen. Aan de linkerkant zie je een paar snelkoppelingen zodat je vlug bij je gewenste weddenschappen uit kunt komen. Daaronder staan alle verschillende sporten onder elkaar weergegeven zodat je een keuze kunt maken. In het hoofdscherm zie je een overzicht van de live wedstrijden die bezig zijn, de highlights van een aantal weddenschappen met de bijbehorende odds en een overzichtje van de events en wedstrijden die er aan zitten te komen. Genoeg om op in te zetten dus in elk geval en dat mag ook wel voor zo'n grote speler op het gebied van sportweddenschappen.

Voor de meeste spelers is de veiligheid van spelen prioriteit nummer 1 bij hun zoektocht naar een geschikte goksite. Allereerst beschikt Ladbrokes over de benodigde vergunningen, te weten een A+ en een FA+ vergunning (zodat zowel sportweddenschappen als de online casino games gedekt zijn). Daarbij wordt er gebruik gemaakt van een beveiligde verbinding en zijn ook alle betaalmethodes uiterst veilig om te gebruiken. De klantenservice is elke dag van 8.00u tot 23.00u te bereiken mochten er problemen ergens mee zijn (via telefoon, e-mail of chat). Geen 24/7 dus en dat is wel vreemd aangezien de live games waarschijnlijk wel 24/7 gespeeld kunnen worden.

Ik vind het ook altijd erg belangrijk om te kijken wat een casino doet om gokverslaving tegen te gaan en spelers te helpen bij eventuele problemen. Er is in elk geval al een aparte pagina gewijd aan responsible gaming bij Ladbrokes. Maar wat staat daar op? Allereerst dat de medewerkers van Ladbrokes training en informatie krijgen over het herkennen van verslaving bij spelers. Daarnaast wordt er aan de spelers informatie geboden over verantwoord spelen en waar ze terecht kunnen als er zich problemen voordoen. Ook staat er een korte test op waarmee je kunt checken of je zelf te maken hebt met een gokverslaving. Daarbij biedt Ladbrokes je als speler allerlei tools om je gokgedrag in goede banen te leiden. Je moet dan denken aan het instellen van stortings- en inzetlimieten en het tijdelijk of voor altijd jezelf uitsluiten van deze gokwebsite. In principe is het allemaal prima geregeld, waarbij natuurlijk wel geldt (net als bij alle andere goksites die dit doen) dat je als speler vaak zelf actie moet ondernemen. En dat kan nogal eens lastig zijn natuurlijk.

Nu de bonusbedragen in België niet meer mogen, maken veel goksites gebruik van andere methodes om spelers aan zich te binden en voordelen te laten behalen. Toch zie ik op de homepage nergens iets terug over een loyaliteitsprogramma bij Ladbrokes. Wel is er een aparte sectie in het casino met Ladbrokes Only games en zie ik een promotie hier aan gekoppeld: als je die spellen speelt kan je iets extra's op vrijdag krijgen. Wat dat extraatje dan precies is, wordt niet echt duidelijk helaas.

En hoe zit het dan met het storten van geld op je account en het later weer innen van je behaalde winsten? Helemaal onderaan zie je de verschillende betaalmethodes staan. Je hebt: Bancontact, Paypal, Hipay, Neteller, Skrill, Paysafecard en Sofort. Als je bij de FAQ kijkt, zie je daar trouwens ook nog Trustly als betaalmethode tussen staan. Winsten uitbetalen werkt volgens de FAQ als volgt: Met Envoy kun je je winsten rechtstreeks op je bankrekening opnemen. Houd er rekening mee dat een opnameverzoek tot 5 werkdagen kan duren vanaf de goedkeuring van de opname door het team van Ladbrokes. De elektronische opnamemethoden (Paypal, Skrill & Neteller) zullen beschikbaar zijn na het uitvoeren van ten minste één storting hiermee.

Ik heb er even over nagedacht en ik moet zeggen dat het best lastig is om iets te vinden. Misschien dan de selectie Ladbrokes Only games dan maar? Op zich zie ik er het voordeel niet zo van in maar goed, het is wel iets dat andere casino's doorgaans niet aanbieden.